Carta de derechos del cliente
CredAbility le promete proporcionarle el servicio que usted se merece. Como nuestro cliente, tiene derecho a:
- Un servicio confidencial, con conocimiento y cortés en todo momento
- Información oportuna y precisa sobre nuestros servicios
- Una asesoría sin prejuicios impartida por asesores capacitados
- Un reporte escrito con recomendaciones de su asesor
- Respuestas precisas y oportunas a sus preguntas y requerimientos
- Estados de cuenta mensuales de los fondos que recibimos de usted y que pagamos a sus acreedores
- La corrección oportuna de cualquier error que CredAbility o cualquiera de sus agentes pudieran cometer
- Descontinuar su relación con CredAbility en cualquier momento y por cualquier razón
Si usted siente que no hemos cumplido con todas las promesas arriba mencionadas, por favor comuníquese con:
Phil Baldwin, Presidente y CEO
CredAbility
270 Peachtree Street NW, Suite 1800
Atlanta, GA 30303